WhatsApp マーケティングは、ここ数年、ソーシャル メディアやその他のオンライン コミュニケーション戦略から効果的に影響を及ぼしてきました。 しかし、この誇大宣伝がすぐに静まる可能性は低いと思われます。 チャットボットをミックスに追加すると、マーケティングに真の変革をもたらすことができます。 しかし、どこから始めればよいのでしょうか? WhatsApp はビジネス機能を備えていますが、広告に関しては最も人気のあるチャネルではありません。 あなたのビジネスのマーケティング業務は WhatsApp ボットから恩恵を受けることができますか? どのような機会と課題に注意する必要がありますか? WhatsAppをビジネスにどのように使用しますか? 心配しないでください。顧客獲得のクローズドループを完了するために私たちがサポートします。 WhatsApp マーケティングの簡単な歴史 WhatsApp の広告とマーケティングを見ると、永遠に存在しているように感じられるかもしれませんが、その歴史は非常に短く、驚くほど最近のものです。 元 Yahoo 社員の Jan Koum と Brian Acton が 2009 年に WhatsApp を設立したとき、このアプリは非常に人気になりましたが、まだ商業的な存在感はありませんでした。 2014年にFacebookに190億ドルで買収された後も、その共同創設者らはWhatsAppを広告なしにすることを約束した。 長年にわたり、WhatsApp は、グループ機能の改善や Snapchat のような 24 時間ストーリー更新など、競争をかわすためのいくつかの新機能を導入してきましたが、Instagram や Facebook のビデオ再生のサポートなど、他の機能は、アプリ内での統合を向上させることを目的としています。アプリ Facebook エコシステム。 2018年5月、親会社のFacebookがビジネスと広告に優しいモデルを推進し始めたことによる戦略的対立のさなか、コウム氏はWhatsAppからの撤退を発表した。 したがって、ビジネス向けの新しい機能により、WhatsApp マーケティングへの関心が高まり始めました。 Android 用の無料 WhatsApp Business アプリが一部の市場でリリースされました 収益を生み出す WhatsApp […]
WhatsApp ストアを開く準備はできましたか? どこから始めて、どのようにして e コマース ビジネスの成功を確実にしますか? WhatsApp の販売とマーケティングに関する回答と重要なヒントについては、以下をお読みください。 2018 年、WhatsApp は、ブランドが WhatsApp で自社の製品やサービスを宣伝できるよう、企業向けアプリをリリースしました。 これは WhatsApp Business と呼ばれ、プロフェッショナルなメッセージング ツール、分類オプション、ビジネス プロファイルの作成機能などのブランド機能を提供します。 リリース以来、このアプリは大きな注目を集め、現在 5,000 万人を超えるユーザーがいます。 このアプリはもともとマーケティング ツールとして設計されたものではありませんでしたが、現在では WhatsApp Business アプリを使用して、販売促進、WhatsApp 広告キャンペーンの作成、さらには WhatsApp での販売まで、あらゆることを行うことができます。 それがどのように行われるかを知る必要があるだけです。 ここでは、WhatsApp で販売を開始するために必要なもの (WhatsApp Business API の有無にかかわらず) と、幸運のためのヒントをいくつか紹介します。 WhatsApp で会話型コマースを使用して販売する方法 開始するには、次の簡単な手順に従ってください。 WhatsApp ビジネス アプリをダウンロードする ビジネスプロフィール/ページを登録して作成する 営業時間を設定し、ウェルカムメッセージを作成します 消費者の信頼を高めるために、WhatsApp 経由でアカウントを認証してください (当社のソフトウェアを使用することを選択した場合はお手伝いします) タグを使用して顧客とチャット スレッドを整理します。たとえば、「新規」や「無給」などです。 よくある質問に対するクイック回答を作成して保存する 顧客にすぐに応答するための自動メッセージを作成する WhatsApp やその他のプラットフォームで利用できる製品カタログを作成する […]
WhatsApp は、現在世界で最も人気のあるメッセージング アプリの 1 つです。 月間アクティブ ユーザー数が 22 億人を超える WhatsApp メッセージングは、インスタント メッセージング アプリの見方や使用方法を超えています。 また、企業が顧客や顧客とコミュニケーションする方法にも革命をもたらし、ブランドがリードを獲得し、視聴者を引き付け、売上を促進し、ブランドを宣伝するのに非常に強力であることが証明されています。 WhatsApp は多くの点で優れたビジネス ツールです 個人的かつ関連性のあるレベルで顧客とつながることに関して言えば、WhatsApp は企業がこれを達成するのに役立つツールとなっています。 多くの企業は、顧客サービスを提供するために WhatsApp を使用しているだけではありません。 彼らはツールに基づいてカスタマイズされたマーケティング戦略とキャンペーンを開発し、それによってマーケティング担当者がリードを特定して定量化するのに役立つセールスファネルを作成します。 ビジネスオーナーやマーケティング担当者として、効果的かつ効率的に見込み客を絞り込みたい場合は、興味を持った見込み客を、よく言われる「ファネル」に誘導してコンバージョンに導く強力な販売プロセスを開発する必要があります。 WhatsApp は市場で最もコスト効率が高く強力なヘルプ ツールの 1 つですが、多くのマーケティング担当者はその方法や WhatsApp の使い方を知りません。 Salesforce の調査によると、68% の企業がセールスファネルの測定を試みておらず、推定 79% のセールスリードがコンバージョンに至っていません。 WhatsApp ではセールスファネルはどのように機能しますか? WhatsApp のセールス ファネルは、従来のセールス ファネルと同様に機能し、企業はこれを使用して、購入プロセスの各段階や問題点で顧客を特定することができます。 企業にとって万能のセールスファネルはありませんが、通常は次の段階で構成されます。 第 1 段階: 認識 (知識) – 企業が自社の製品やサービスについての認識と予備的な理解を確立するとき。 第 2 段階: 関心 – 潜在的な顧客がビジネス、製品、またはサービスに気づき、関心を表明したとき。 第 […]
企業にとって、マーケティングは燃料のようなものです。 これは、ブランドの認知度を高め、新しい顧客を引き付け、最終的には売上と収益を促進するのに役立ちます。 WhatsApp マーケティングは、潜在的な顧客に迅速にアプローチする効果的な方法です。 つまり、ビジネスを宣伝する媒体として WhatsApp を使用することが含まれます。 目的は、提供されている製品やサービスについて潜在的なユーザーを教育し、彼らの関心を維持し、顧客に変え、維持を確実にすることです。 マーケティングはビジネスの 1 つの側面であり、販売は別の側面です。 WhatsApp がより多くの取引を成立させるのにどのように役立つかをご覧ください。 多くの新興企業や中小企業は、WhatsApp のマーケティング活動を強化するために Starify を使用し、チャットを CRM ソフトウェアに同期しながらチャットを整理および監視しています。 この記事では、次のことについて学びます。 WhatsAppマーケティングとは何ですか その重要性と例を挙げて WhatsApp のマーケティング戦略トップ 10 ベストプラクティス WhatsAppマーケティングとは何ですか? WhatsApp マーケティングとは、WhatsApp を媒体として使用して製品やサービスを宣伝し、潜在的な顧客を引き付け、売上を促進することを指します。 これは、企業が潜在的な購入者とのより緊密なつながりを構築し、そのつながりを育成して、コンバージョンと最終的には維持につなげるのに役立ちます。 人々は WhatsApp で非同期に通信できます。 これにより、顧客がマーケティング活動に注意を払い、対応するために必要なスペースが得られます。 多くの企業は、WhatsApp マーケティング戦略を実行するために WhatsApp オートメーションを使用しています。 なぜ企業は WhatsApp マーケティングに投資する必要があるのでしょうか? 今日のデジタル時代において、メッセージング アプリは日常のコミュニケーションの重要な部分となっています。 その結果、企業はこれらのプラットフォームを活用してターゲット ユーザーにリーチする新しい方法を模索しています。 WhatsApp は世界で最も人気のあるメッセージング アプリの 1 つであり、企業が顧客とつながるための重要なツールとなっています。 このような背景から、WhatsApp マーケティングは、顧客と関わり、ブランドロイヤルティを構築し、販売を促進するための強力な戦略として浮上しました。 WhatsApp は、顧客対応チームにとって頼りになる販売エンゲージメント […]