WhatsApp マーケティングは、ここ数年、ソーシャル メディアやその他のオンライン コミュニケーション戦略から効果的に影響を及ぼしてきました。 しかし、この誇大宣伝がすぐに静まる可能性は低いと思われます。 チャットボットをミックスに追加すると、マーケティングに真の変革をもたらすことができます。 しかし、どこから始めればよいのでしょうか? WhatsApp はビジネス機能を備えていますが、広告に関しては最も人気のあるチャネルではありません。 あなたのビジネスのマーケティング業務は WhatsApp ボットから恩恵を受けることができますか? どのような機会と課題に注意する必要がありますか? WhatsAppをビジネスにどのように使用しますか? 心配しないでください。顧客獲得のクローズドループを完了するために私たちがサポートします。 WhatsApp マーケティングの簡単な歴史 WhatsApp の広告とマーケティングを見ると、永遠に存在しているように感じられるかもしれませんが、その歴史は非常に短く、驚くほど最近のものです。 元 Yahoo 社員の Jan Koum と Brian Acton が 2009 年に WhatsApp を設立したとき、このアプリは非常に人気になりましたが、まだ商業的な存在感はありませんでした。 2014年にFacebookに190億ドルで買収された後も、その共同創設者らはWhatsAppを広告なしにすることを約束した。 長年にわたり、WhatsApp は、グループ機能の改善や Snapchat のような 24 時間ストーリー更新など、競争をかわすためのいくつかの新機能を導入してきましたが、Instagram や Facebook のビデオ再生のサポートなど、他の機能は、アプリ内での統合を向上させることを目的としています。アプリ Facebook エコシステム。 2018年5月、親会社のFacebookがビジネスと広告に優しいモデルを推進し始めたことによる戦略的対立のさなか、コウム氏はWhatsAppからの撤退を発表した。 したがって、ビジネス向けの新しい機能により、WhatsApp マーケティングへの関心が高まり始めました。 Android 用の無料 WhatsApp Business アプリが一部の市場でリリースされました 収益を生み出す WhatsApp […]
WhatsApp は、現在世界で最も人気のあるメッセージング アプリの 1 つです。 月間アクティブ ユーザー数が 22 億人を超える WhatsApp メッセージングは、インスタント メッセージング アプリの見方や使用方法を超えています。 また、企業が顧客や顧客とコミュニケーションする方法にも革命をもたらし、ブランドがリードを獲得し、視聴者を引き付け、売上を促進し、ブランドを宣伝するのに非常に強力であることが証明されています。 WhatsApp は多くの点で優れたビジネス ツールです 個人的かつ関連性のあるレベルで顧客とつながることに関して言えば、WhatsApp は企業がこれを達成するのに役立つツールとなっています。 多くの企業は、顧客サービスを提供するために WhatsApp を使用しているだけではありません。 彼らはツールに基づいてカスタマイズされたマーケティング戦略とキャンペーンを開発し、それによってマーケティング担当者がリードを特定して定量化するのに役立つセールスファネルを作成します。 ビジネスオーナーやマーケティング担当者として、効果的かつ効率的に見込み客を絞り込みたい場合は、興味を持った見込み客を、よく言われる「ファネル」に誘導してコンバージョンに導く強力な販売プロセスを開発する必要があります。 WhatsApp は市場で最もコスト効率が高く強力なヘルプ ツールの 1 つですが、多くのマーケティング担当者はその方法や WhatsApp の使い方を知りません。 Salesforce の調査によると、68% の企業がセールスファネルの測定を試みておらず、推定 79% のセールスリードがコンバージョンに至っていません。 WhatsApp ではセールスファネルはどのように機能しますか? WhatsApp のセールス ファネルは、従来のセールス ファネルと同様に機能し、企業はこれを使用して、購入プロセスの各段階や問題点で顧客を特定することができます。 企業にとって万能のセールスファネルはありませんが、通常は次の段階で構成されます。 第 1 段階: 認識 (知識) – 企業が自社の製品やサービスについての認識と予備的な理解を確立するとき。 第 2 段階: 関心 – 潜在的な顧客がビジネス、製品、またはサービスに気づき、関心を表明したとき。 第 […]